Feng Shui at Work LLC es una empresa basada en Tampa (Florida) especializada en consultoría de Feng Shui. Fundada en 1996 por Mike Schnnipering su objetivo es ayudar a sus clientes a mejorar sus relaciones a través del Feng Shui.
La empresa había estado invirtiendo de forma constante en Google Adwords desde el año 2007. Sin embargo, el aumento de la competencia en el sector y de los clicks fraudulentos habían hecho que la rentabilidad de la inversión se redujera considerablemente.
Para luchar contra el fraude se empezaron a monitorizar las IPs con comportamientos comportamientos fraudulentos para excluirlos y que no se le volvieran a mostrar los anuncios. Además, se trabajó para potenciar las llamadas con botones de click to call y formularios de “call me back”.
Tras excluir cientos de IPs que claramente correspondían a robots y competidores se empezaron a notar los cambios y la conversión aumento un +42%. Además, el número de llamadas o personas que querían solicitar información también subió un 20%.